日本経済新聞

GW10連休の海外予約3倍　HISなどチャーター増便

新天皇即位にともなう4月27日からの10連休を前に旅行業界では空前の特需が続いている。エイチ・アイ・エス（HIS）やJTBなど旅行大手のゴールデンウイーク（GW）の海外ツアー予約件数は軒並み前年同期比約3倍で、昨年発売したツアーは売り切れの状態が続く。通常の航空便では座席が足りないため、海外の航空機をチャーターするなどして追加の商品販売を進める。 HISでは10連休の海外旅行の予約数が前年のGW

GW10連休の海外予約3倍　HISなどチャーター増便

外国人材、東京から地方へ　13道県が転入超過

人口の一極集中が進む東京が外国人材を地方に供給する中継地になりつつある。総務省の2018年の人口移動報告によると、都内の外国人は2年連続で転出者が転入者を上回った。日本国内で就職する留学生が増えているほか、訪日客の増加に伴い地方のサービス業などが採用を強化しているためだ。自治体間での外国人材の獲得競争も激しさを増す。総務省の住民基本台帳人口移動報告で、東京都と他の46道府県との間の外国人の転出

日本への留学、29万9千人　過去最多を更新

外国人材、東京から地方へ　留学生の就職増加

米中、首脳合意へ詰め急ぐ　関税上げ先送り検討

【ワシントン=河浪武史】米中両国は22日、同日までの予定だった閣僚級の貿易協議を2日間延長し、週末も交渉を続けることを決めた。両国は貿易不均衡や人民元安の解消で一部合意にこぎつけ、トランプ米大統領は3月2日からの関税引き上げを1カ月程度猶予することを検討。習近平（シー・ジンピン）国家主席との3月中の首脳合意を目指し、中国の産業政策の見直しなど残る課題の詰めを急ぐ。「取引が成立する公算が大きい。

米企業、中国で「勝ち組」「負け組」に二分

米中、首脳合意へ詰め急ぐ　関税上げ先送り検討

金正恩委員長、26日にベトナム入りか　現地メディア

【ハノイ=大西智也】ベトナム外務省は23日、北朝鮮の金正恩（キム・ジョンウン）委員長が近日中にベトナムを公式訪問すると発表した。具体的な日付などに触れていないが、ベトナムの複数のメディアは同国の交通当局が26日午前6時から午後2時までベトナム国境から首都のハノイまでの国道を通行止めにすると報じた。 2回目の米朝首脳会談が27～28日にハノイで設定されて

米朝、実務者協議を続行　共同声明を調整へ

金正恩委員長、26日にベトナム入りか　現地メディア

無線LAN、新規格で速度4倍に　今年夏めど

総務省は2019年夏をめどに、無線LANの通信速度を現行の4倍以上にできる新しい規格を定める。スマートフォン（スマホ）の利用が集中する大規模イベントの通信環境を改善するほか、工場や倉庫などであらゆるモノがネットにつながるIoTの普及に備える。次世代の高速通信規格「5G」とともに、日本の通信インフラの柱を強化する。今の無線LANは情報を送る速度が携帯通信の数十倍ある。公衆の無線LANは屋外でも気

新幹線、全車両に無料Wi-Fi　訪日客の要望多く

無線LAN、新規格で速度4倍に　19年夏めど

悪質クレーム対策急ぐ企業　従業員守り休退職防ぐ

ささいなミスに暴言を浴びせかけ、上司を呼んで土下座を求める。こんな顧客から従業員を守る対策を企業が求められている。執拗なクレームを受けると働く人の意欲が下がり、最後はサービスの低下につながるためだ。かつては顧客の泣き寝入りが問題だったが、今は顧客重視の姿勢が従業員を追いつめる。厚生労働省は働く人を守るための指針作りに動き出す。東京都と神奈川県の住宅地を中心に走る東京急行電鉄。駅員が付けているネ

クレーム対策、厚労省が指針　配置転換などで守る

悪質クレーム対策急ぐ企業　従業員守り休退職防ぐ

IT大手のリストラ組　人手不足でも転職難しい？

富士通とNECがそれぞれ2千～3千人規模の早期退職を発表するなど、大手企業でリストラが続く。人材サービス各社は優秀な人材が転職市場に大量流入すると喜ぶ。一方で「転職は難航するケースも多そうだ」との声も上がる。転職市場が活況な中、全く転職先が見つからない人は少なそうだ。行き先としては人手不足に悩む中小企業やスタートアップが多くなるとみられる。ただ分業が確立した大手と異なり、社員数が少ない中小は