ファンケル

神奈川県の税務署から優良法人として表彰したいと申し入れてきた。時期は忘れたが、のちに「税務署長を顧問として迎えてほしい」と求めてきた。理由は「きれいな会社でないと任せられないから」という。 外部から「貸しを作った方がいい」などと言われ、顧問として2人を招いた。さらに3人目を要求してきたので「いいかげんにしてほしい。それ以上言うならば、マスコミに話す」と断ったら、さすがに諦めた。 さて、ファンケル

社員食堂で聞いた女性社員の「小柄な体形に合う服がない」「大きいサイズの品ぞろえが少ない」などの不満をきっかけに立ち上げたアパレル事業。世の中のサイズはMが中心だが、S以下とL以上で14%の市場シェアがあると分かり、成功すると確信した。 1990年8月にS、Lのみの「わがままカタログ」を創刊。商品は外部に生産委託した。だが所詮は素人。お客さんは少しでもサイズや好みが合わないと返品してくる。3000

化粧品の生産委託先だったニコスター（神奈川県厚木市）の買収を打診された1987年（昭和62年）。この会社を活用する腹案があったので「じゃあ、買いましょう」と引き受けた。 2億円の累積赤字はニコスターの親会社が背負い、買収金額は10万円だった。腹案とは新ブランドの立ち上げだ。無添加化粧品のファンケルは10人に1人が求めるが、残り9人は無添加でなくても肌トラブルは起きない。だが既存の化粧品会社には当

長年の悩みだった口内炎を治してくれたローヤルゼリー。これを作る蜂研の山田行夫社長と親しくなった。昭和61年（1986年）に蜂研が扱っていたローヤルゼリーや中国茶、蜂の花粉などの販売を始めた。 山田さんは大手食品メーカーに勤務していたが、家業だった蜂研を引き継いだ。経営だけでなく、「蜂針治療」の第一人者であると同時に中国で養蜂の指導も手がけていた。ところが山田さんはその後、体調を崩し、会社を売却。

化粧水や乳液など基礎化粧品だけでなく、メーキャップ化粧品でも無添加を求める声が強まり、昭和62年（1987年）に参入を始めた。だが無添加でメーキャップに利用できる原材料は限られ、苦労続きだった。 例えば口紅。天然の色素を使うと色持ちする口紅の色が限られてしまう。製品化できるのはわずか5色。これでは余りに貧弱だ。何かいい手はないか。そこで天然色素を使えるが、登場したことのないような色を考えた。黒と

ファンケルは出店や運営のコストを抑えた新業態の直営店「ファンケルスポット」を展開する。スタッフが常駐する時間を来店客が多い昼間から夕方に限定し、サービスの質を保ちつつ人手不足などに対応するのが特徴だ。すでに1号店を出店しており、総合スーパー（GMS）の店内などを中心に2020年度以降に多店舗化する方針だ。 既存店を改装し、「ファンケルスポット　イオン川口前川店」（埼玉県川口市）を7月に開業した。

新本社移転への物件が見当たらず、横浜を諦め、東京進出を計画したぐらいだ。見かねた地元の経済界の仲間がJR大船駅から徒歩15分の横浜市栄区の土地を紹介してくれた。飯島本社ビルだ。だがここもすぐ手狭になり再び東京移転を考えたが、当時の栄区長から「栄区から出ないでほしい」と懇願された。 「東京に出れば、星の数ほどある会社の一つにすぎないが、横浜ならば月ぐらいに見てもらえる」。結局何とか話をつけて隣に新

ビール原料のホップから生まれるのは、体脂肪を減らせるエキス――。こんな「おいしい」健康素材をキリンホールディングス（HD）が開発し、電通と共同で普及に取り組む。このほど両社が出資する新会社を設立。健康素材を体に摂取すると、体脂肪減のほか物忘れをしにくくする効果があるという。関心のある企業らに飲料・食品や化粧品などとして商品化するように促す。2020年内の発売を目指し、23年をめどに売上高数億円規

チェスコムを使った電話受付の導入で、利用者の電話料金負担の軽減以外にもう一つの効果を見いだした。当時のチラシには美容相談室と受付センターの番号が記載してある。北海道旭川市から東北や関東、北陸、中国、九州の主要都市まで全国津々浦々に30カ所以上がびっしりだ。 転送電話なので対応しているのはもちろん横浜だけ。だが電話番号リストによって「全国にこれだけの支店があるのか」と思われる。ファンケルが実態以上

神奈川県の薬務課からお呼び出しがかかった。担当者にチラシを見せると「この表現はおかしい」「あの表現もダメ」とダメ出しを食らう。何度足を運んでもOKが出ない。しまいには「1文字も書くな」などと怒られる。チラシを出すことさえ、許されない状況に追い込まれた。 しょぼくれてエレベーターに乗ると同じ薬務課の人が乗ってきてくれて「大変だね。チラシがうまくいくヒントを教えましょうか」と言ってくる。何かと聞くと