スキルアップ塾

こんにちは。星野佳路です。事業承継には大抵、「決定的瞬間」があります。経営の実権が、先代から後継者に完全に移る瞬間。円満に進むケースもあれば、親子が対立し、雌雄を決する場合もありますが、いずれにせよ先代が、経営権を手放す覚悟を決める瞬間がある。しかし、サイボク社長の笹崎静雄さんとお父様には、それがなかった。長い年月をかけて徐々に権限委譲し、その間に息子は経営改革を進めた。お父様にとっては幸せなこ

こんにちは。星野佳路です。前回に紹介した通り、日本の上場同族企業の業績データを分析し、4種類の経営者の成績を比べた研究があります。第1に、創業者。第2に、創業者と血縁のある後継者。第3に、創業者と血縁のない親族で、多くは娘婿です。第4に、雇われた経営者。 創業者の次にいい成績を上げているのが、第3の娘婿パターン。なぜ実子より優秀なのか。そこで注目したいのが鳥越淳司さん。実質的な創業者の娘婿として

こんにちは。星野佳路です。日本で「同族企業」というと、あまりイメージが良くありませんが、欧米社会では一定の敬意を得ているようです。この違いは、どこから来るのか。アカデミックな研究や教育の差が大きい気がします。 そこで今回、対談したのは早稲田大学ビジネススクールの入山章栄先生。米国のビジネススクールの教壇に立ち、世界のトップ学術誌に寄稿するなど、グローバルに戦ってきた研究者です。そんな入山先生による

スノーピークはハイエンドなアウトドア用品を手がけるメーカーだ。売上高は2018年12月期で約120億円。東証1部に上場している。知名度は上がってきたが、初めて知る人もいるかもしれない。だからまず、会社の概要やこれまでの歩みを少しだけお伝えしておきたい。 ■2000泊以上キャンプをしたから見えることがある 最初に記しておきたいのは、スノーピークはこのところさまざまな改革を進めてきたという点だ。

こんにちは。星野佳路です。このコラムでは、私がライフワークとするファミリービジネス研究について、お話しします 今回はそもそも私がなぜ、ファミリービジネスの研究をライフワークとしたかをお話します。大きく分ければ、2つの理由があります。最初の動機は個人的な事情、そして2つ目は社会的な意義です。 まず、個人的な事情からご説明しましょう。私は、1991年、軽井沢の温泉旅館の4代目として経営を父から引き継ぎまし

「吹けば飛ぶような酒屋」が、売上高10億円超の企業に変わった。広島県内に4店舗を構える酒商山田（広島市）だ。思い切った業態転換で家業を成長させたのは4代目の山田淳仁社長。「幼い頃から争いが苦手」という山田社長が目指したのは、価格競争の激しい商品を捨て、新たな需要をつくり出すことだった。 山田社長が大手損害保険会社を辞め、家業の小さな酒屋に戻ったのは1989年。ビールとタバコが9割を占めていた当時

アメニティ（横浜市）の事業は商業施設にあるトイレのメンテナンス。そのサービスの徹底ぶりが群を抜き、競合は実質的に存在しない。 トイレ清掃を請け負う会社は世の中にごまんとあるが、「うちのサービス価格は他社より5倍は高い」と山戸伸孝社長は語る。 「一言で表すなら『トイレの専門医』。医師が複数の検査で病気の原因を突き止めるように、当社は測定機を駆使し、トイレの汚れ、臭気などを根源から除去する」 ■原

ワコン（和歌山県紀の川市）は段ボールや保冷箱など、主に梱包材の製造販売を手掛けている。こうした会社の営業担当者は、普通なら「箱を売る」のが仕事だ。 しかし西田耕平社長は、営業担当者に「箱を売らずに、温度を売れ」と指導する。医薬品や食品など、保冷輸送が必要なものについて、どうしたら適切な温度管理ができるかを教えることを優先しなさいという意味だ。 「お客様は自社製品を運ぶに当たり、最適な保冷輸送の方

店頭でワークショップを開催しているホームセンターは珍しくないが、福岡県を中心に65店舗を展開するグッデイ（福岡市）は、その回数やプログラムの多彩さで群を抜いている。ワークショップは年間2000回ほど開催。参加者は延べ2万人に上る。 内容はさまざまで、木製ベンチやローテーブルを作るといったDIYから、園芸の寄せ植えやロボット工作まで、いろいろな趣味を持った人が楽しめるプログラムを用意している。

分譲マンションの植栽にまつわる住民の意見は、多様でまとまりにくい。時には住民が対立するきっかけにもなる。植栽に関するもめ事に積極的に介入し、解決の手助けをして事業を拡大しているのが東邦レオ（大阪市）だ。 屋上緑化の企画施工で業界トップクラスの実績を誇る東邦レオが、マンションの植栽管理事業を本格的に始めたのは2012年のこと。 同事業の統括責任者を務める吉田啓助氏が、オフィスビルや病院で自社が施工